Polityka prywatności

Polityka Prywatności sklepu FancyStands.pl

Data aktualizacji: 2025-11-16

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy FancyStands.pl (dalej: „Sklep”). Dbamy o Twoją prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz ze Sklepu, możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• adres dostawy i adres rozliczeniowy,

• numer telefonu,

• dane do faktury,

• dane dotyczące zamówień i płatności,

• adres IP oraz dane dotyczące aktywności na stronie (pliki cookies),

• dane przesyłane podczas kontaktu z obsługą klienta.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane są przetwarzane w następujących celach:

a) Realizacja zamówienia

• cel: zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży,

• podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

b) Obsługa konta klienta

• cel: założenie i utrzymanie konta w Sklepie,

• podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

c) Kontakt z klientem

• cel: udzielanie odpowiedzi na pytania i obsługa zgłoszeń,

• podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — poprawna obsługa klienta).

d) Marketing bezpośredni

• cel: przesyłanie newslettera, ofert promocyjnych, rabatów,

• podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

e) Analityka, statystyka i poprawa działania Sklepu

• cel: ulepszanie funkcjonowania strony i analiza aktywności użytkowników,

• podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

f) Realizacja obowiązków prawnych

• cel: wystawianie dokumentów księgowych, rozpatrywanie reklamacji,

• podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• firmom kurierskim i operatorom logistycznym,

• operatorom płatności,

• dostawcom oprogramowania sklepu, hostingu i usług IT,

• biuru księgowemu,

• firmom świadczącym usługi marketingowe (wyłącznie po uzyskaniu zgody).

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobom trzecim.

4. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli jednak współpraca z dostawcami usług tego wymaga, odbywa się to na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, zgodnych z RODO.

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane są przechowywane:

• przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń,

• przez 5 lat — w przypadku dokumentów księgowych,

• do czasu cofnięcia zgody — w przypadku działań marketingowych,

• przez 12 miesięcy — w przypadku danych analitycznych.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• złożenia skargi do Prezesa UODO.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: kontakt@fancystands.pl.

7. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii zgodnie z funkcjonalnościami platformy Sky-Shop, na której działa serwis. Cookies są wykorzystywane w celu:

• zapewnienia poprawnego działania strony i procesu zakupowego,

• zapamiętywania ustawień użytkownika,

• prowadzenia statystyk dotyczących ruchu i zachowań użytkowników,

• personalizacji treści i działań marketingowych.

Rodzaje stosowanych plików cookies

a) Cookies techniczne (niezbędne)
Umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, obsługę koszyka, logowanie, proces zamówienia. Ich działanie wynika z infrastruktury Sky-Shop.

b) Cookies analityczne
Służą do zbierania danych statystycznych dotyczących odwiedzin, sposobu korzystania ze strony oraz wykrywania błędów. Platforma Sky-Shop może wykorzystywać wewnętrzne mechanizmy analityczne.

c) Cookies marketingowe
Wykorzystywane w celu prezentowania reklam dopasowanych do preferencji użytkownika oraz prowadzenia działań remarketingowych — jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę.

Zarządzanie plikami cookies

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie ich użycia może jednak wpływać na funkcjonowanie Sklepu oraz niektórych jego funkcji.

8. Zabezpieczenia danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed utratą, dostępem osób nieuprawnionych oraz nieuprawnionym ujawnieniem, w tym szyfrowanie połączeń (SSL) oraz regularne audyty bezpieczeństwa.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka może być aktualizowana. Nowa wersja zawsze będzie dostępna na stronie Sklepu.